Kompetenzen

Schon der Einkauf bei Simmel soll ein Genuss für Sie sein. An diesem Anspruch wollen wir uns täglich messen.

Frische und Qualität

Was wir nicht selbst kaufen würden, bieten wir auch unseren Kunden nicht an.

Um unseren Qualitätsanspruch zu erfüllen, führen wir tägliche Checks durch.

Sortiment & Warenpräsenz

Es ist uns ein besonderes Anliegen, einheimische Produkte zu fördern. So wird bei jeder Neueröffnung überprüft, welche Artikel aus der Region bezogen werden können.

Darüber hinaus bieten wir auch zahlreiche Artikel an, die es nicht überall gibt. International wie national. Je nach Marktgröße führen wir so bis zu 50.000 Artikel, um für jeden Geschmack und Anlass das Richtige bieten zu können.

Mit rund 1.200 Gut&Günstig Artikeln halten wir zudem dem Preisvergleich mit dem Discount stand.

Ladengestaltung

Durch Sauberkeit, niedrige Regale, freie und breite Gänge sowie eine gepflegte Regaloptik ermöglichen wir bequemes Einkaufen in unseren Märkten.

Unser harmonisches Farbkonzept, verbunden mit dem Einsatz hochwertiger und niveauvoller Ladenmöbel und Beleuchtungs-Elemente, vermitteln eine angenehme Atmosphäre.

Freundliche & kompetente Mitarbeiter

Bei uns begegnen Ihnen unsere Mitarbeiter mit ehrlichen Freundlichkeit: durch das Grüßen unserer Kunden signalisieren wir Ansprechbarkeit und Kontaktbereitschaft: falls Sie einen bestimmten Artikel suchen oder eine Frage haben: sprechen Sie uns einfach an und wir helfen Ihnen weiter oder zeigen Ihnen, wo ihr gesuchter Artikel steht.

Um sie optimal beraten zu können und auch neue Trends zu kennen, nehmen unsere Mitarbeiter regelmäßig an Fachschulungen und Seminaren teil.

Service & Kundendienst

Wir gehen auf alle Kundenanfragen, Hinweise und Kritiken ein und arbeiten gezielt und zeitnah an Lösungen. Reklamationen sind Chefsache. 

Wir erfüllen individuelle Wünsche im Tagesgeschäft und begeistern unsere Kunden mit exklusiven Veranstaltungen außerhalb und innerhalb der Öffnungszeiten.